付款與退款相關問題

如何付款,付款方式有哪些?
「年訂閱」會員(定期扣款) 如果您購買的是「年訂閱」產品(需綁定信用卡每年自動扣款),那麼您僅能透過「信用卡」交易。 系統將按照您購買的會員方案,每年/月自動扣款。扣款日為購買方案當下,次年/月開始將於會籍到期時間當天進行扣款。如需取消訂閱,最晚請務必於「下個扣款日」前來信 [email protected]
星期二, 23 十一月, 2021 at 11:03 AM
信用卡分期付款
我們有支援分期付款唷!分期付款功能僅限台灣地區「玉山銀行」與「台新銀行」信用卡,可以分三期,0 利率。
星期一, 11 一月, 2021 at 12:09 AM
如何查看付款紀錄、消費明細以及發票?
在您交易(付費)成功後,隨即會於付款的 email (也就是您的會員帳號 email)收到來自: 商業思維學院的確認信 藍新金流的付費結果通知:包含金流交易序號、訂單編號、訂單金額、付款完成日期等資訊 ezPay 的電子發票開立通知:包含發票號碼、發票金額、開立日期等資訊 若您沒有收到上述信件...
星期五, 24 九月, 2021 at 2:39 PM
信用卡付款失敗怎麼辦?
您可以嘗試看看以下幾個步驟: 再次確認卡片號碼、有效日期、驗證碼是否填寫正確。 信用卡交易系統繁忙,請稍後再試一次。 信用卡可能過期:換張卡試試看,或洽詢您的發卡銀行。 刷卡金額可能超過信用額度(請洽詢發卡銀行確認可用額度)。 信用卡銀行拒絕每年自動扣款(請洽詢發卡銀行確認)。 6信用卡未通過 N...
星期二, 23 十一月, 2021 at 11:00 AM
會籍展延:「年訂閱」與「一年會員」方案有什麼差別?
目前有兩種會籍展延方案可供選擇: 年訂閱: 每年會籍到期時將為您自動扣款展延。比較不會因為忘記展延而導致會籍中斷。 每次展延即會贈送 2 獎勵貝(價值 $200 元),是最划算也是最熱門的選擇。 一年會員: 為期一年,會籍到期後將不會自動展延。
星期四, 30 九月, 2021 at 10:20 AM
會籍展延年訂閱:如何取消自動續訂
若您展延會籍時選擇年訂閱方案,將會每年自動扣款展延會籍 扣款日為該期年訂閱方案的會籍到期日 比如展延會籍後年訂閱方案的會籍期限為:2022-01-04 08:00 ~ 2023-02-04 23:59 下期自動續約的扣款日為:2023-02-04 若您希望取消下期自動扣款,請在下期年訂閱扣款...
星期天, 26 九月, 2021 at 5:52 PM
會籍展延年訂閱:如何更改下期訂單的發票資訊
在會籍展延時選擇年訂閱方案,每期訂單到期後將會自動續約 若您希望修改下期訂單的發票資訊,請在下期扣款日前兩個工作天來信客服信箱(下期訂單扣款日為年訂閱方案到期日) 客服信箱:[email protected] 信件名稱:年訂閱方案發票資訊修改 信件內容: 您的姓名 您...
星期天, 26 九月, 2021 at 5:58 PM
如何獲得年訂閱方案的 2 獎勵貝?
年訂閱方案的 2 獎勵貝將於每年扣款成功後自動發放至您的會員帳戶中。 您可以於會籍展延成功後,前往「學習貝紀錄」查看發放紀錄。
星期五, 24 九月, 2021 at 3:09 PM
取消訂閱後還能使用學習系統嗎?
取消訂閱為取消「下一期」的扣款及付費會籍。 付費會員權限將為您保留至當前方案的會籍有效期限結束前,期間內您仍能繼續享有會員權益以及使用學習系統功能。
星期五, 24 九月, 2021 at 3:05 PM